文章来源： 同济赤壁医院 发布时间：2017-04-24 16:00:12 阅读：
4月18日下午，同济赤壁医院特邀请到北京爱康集团医疗质量总监李丽岩来院与全体医护人员进行了医患沟通交流培训会，现场座无虚席。
为进一步体现“患者至上”，构建和谐医患关系，把对患者的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程中，增强医患之间的沟通与交流，4月18日下午，同济赤壁医院特邀请到北京爱康集团医疗质量总监李丽岩来院与全体医护人员进行了医患沟通交流培训会，现场座无虚席。
会上，李丽岩总监主要从医患沟通的重要性、技巧、方式来讲述，同时以医院医患沟通的案例来传达服务理念，通过大量的案例分析，声形并茂的告知大家要想当一名好医生、好护士，除了具有良好的医德、扎实的医学知识之外，良好有效的沟通能力也是必不可少的。
通过培训，全体医护人员开阔了视野、丰富了知识、掌握了沟通技能，为我们在今后医疗过程中更好的践行我们的使命：“用我们的爱创造一个生命平等的医疗环境”，也是对我们核心价值观：“患者至上”最好的体现。
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